554461 – développeur Web/développeuse Web

Description de l'entreprise

[Insérez ici une courte phrase sur votre entreprise, votre secteur d'activité et votre ville] Dans le cadre de notre croissance et de la modernisation de nos services numériques, nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en IA d'expérience pour concevoir, intégrer et automatiser plusieurs outils clés de notre infrastructure web et client.

Description des tâches et responsabilités

Sous la responsabilité de la direction, vous serez la personne entièrement responsable de créer et d'implémenter des solutions d'intelligence artificielle sur mesure pour notre compagnie. Vos mandats principaux seront :
1. Clavardage automatisé (Chatbot IA) : Développer, entraîner et intégrer un agent conversationnel intelligent sur notre site internet capable de répondre de façon autonome, fluide et précise aux questions des usagers.
2. Gestion automatisée des appels (Boîte vocale IA) : Mettre en place un système vocal intelligent (Voicebot) connecté à notre boîte vocale pour prendre les appels clients, comprendre leurs demandes, et qualifier ou acheminer les messages efficacement.
3. Prospection et génération de clients potentiels (IA prédictive/Scraping) : Concevoir un algorithme ou configurer des outils d'IA capables de générer une liste hebdomadaire automatisée de clients potentiels ciblés, afin de nous permettre de réaliser des offres de service hautement personnalisées.

Qualifications et compétences requises

• Expérience : Minimum de 3 années d’expérience pertinente en développement de solutions d'intelligence artificielle, intégration de modèles de langage ou automatisation de processus d'affaires.
• Scolarité : Diplôme universitaire ou collégial (DEC/BAC) en informatique, génie logiciel, science des données, ou toute expérience équivalente en développement d'IA.
• Compétences techniques :
    • Maîtrise des langages de programmation adaptés (ex. Python, JavaScript).
    • Expérience avec les API de modèles de langage (ex. OpenAI/GPT, Anthropic/Claude, LLaMA) et les frameworks de développement de chatbots (ex. LangChain, Botpress, Dialogflow).
    • Connaissance des technologies de reconnaissance et synthèse vocale (STT/TTS) pour l'automatisation des appels.
    • Expérience en extraction de données (Web Scraping) et traitement automatique du langage naturel (NLP) pour la prospection.
• Langues : Excellente maîtrise du français (requis pour la configuration des interactions avec la clientèle québécoise).

Qualités recherchées

• Grande autonomie et capacité démontrée à mener un projet technologique de A à Z.
• Esprit d'analyse et capacité à traduire des besoins d'affaires en solutions techniques.
• Rigueur dans la gestion des données et de la sécurité informatique.

Conditions de travail

• Type de poste : Temps plein (ou Contractuel)
• Nombre d'heures par semaine : 35 à 40 heures
• Horaire : Flexible / Du lundi au vendredi
• Lieu de travail : Télétravail /  hybride 
• Salaire : À discuter selon l'expérience