523428 – massothérapeute

1. Soins et traitements • Offrir une variété de massages (suédois, détente, thérapeutique, aux pierres chaudes, etc.) adaptés aux besoins des clients. • Évaluer les besoins du client, cerner ses attentes et établir un plan de traitement personnalisé. • Maintenir des normes élevées d’hygiène et de sécurité en tout temps. • S'assurer du confort, de la discrétion et du bien-être des clients pendant toute la durée du soin. 2. Préparation et entretien • Préparer la salle de soins selon les standards de l’établissement (linge, ambiance, produits, etc.). • Nettoyer, désinfecter et ranger les espaces et équipements entre chaque client. • Gérer l’inventaire des produits et du matériel, et informer la direction de tout besoin de réapprovisionnement. 3. Service à la clientèle • Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et empathie. • Fournir des conseils sur les produits utilisés, les soins à domicile et les routines de bien-être. • Assurer un suivi, au besoin, pour fidéliser la clientèle et améliorer continuellement l’expérience. 4. Collaboration et représentation • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe du spa et de l’hôtel. • Participer aux réunions, formations ou événements de l’établissement. • Représenter l’image, les valeurs et les standards de qualité de l’hôtel avec professionnalisme et discrétion.