527846 – Technicien(ne) au support informatique (Siège social)

Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au sein de l’équipe du support informatique.

Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s’assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s’occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexes.

-  Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;
-  Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu’ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs ;
-  Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cellulaires…) ainsi que de la fiabilité et la sécurité de ceux-ci (antivirus) ;
-  Concevoir des guides et procédures à l’attention des utilisateurs et les procédures à l’attention des autres techniciens informatiques ;
-  Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.
 

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QUALITÉS | APTITUDES :

-  Diplôme d’études professionnelles en informatique ;
-  Connaissances des systèmes d’exploitation Windows ;
-  2 à 3 ans d’expérience pour ce poste ;
-  Connaissance des réseaux informatique constitue un atout.

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CONDITIONS :

-  Régime de retraite ;
-  Assurances collectives ;
-  Salaire selon l'expérience du ou de la candidat(e). * Celui noté dans l'annonce est celui du salaire minimum pour répondre aux exigences du site.