554224 – Superviseur ou superviseure des ventes

Conditions d’emploi
Emploi permanent à temps plein
35 heures par semaine
Salaire de 36,00 $ de l’heure
Entrée au poste dès que possible
Horaire de jour, de soir et de fin de semaine, selon les besoins de l’entreprise

Description du poste
9411-6092 Québec Inc. est à la recherche d’un superviseur ou d’une superviseure des ventes afin de coordonner les activités quotidiennes du personnel de vente et de veiller au bon fonctionnement du dépanneur.

Principales responsabilités
Superviser et coordonner le travail du personnel de vente et des caissiers
Répartir les tâches et préparer les horaires de travail
Former les nouveaux employés et participer à leur intégration
Autoriser les paiements et les retours de marchandises
Résoudre les demandes et les plaintes des clients ainsi que les problèmes liés aux ruptures de stock
Assurer le maintien des niveaux d’inventaire et commander les marchandises nécessaires
Préparer des rapports sur les ventes, les stocks et le rendement du personnel
Organiser et maintenir la présentation des produits
Veiller au respect des politiques, des procédures et des normes de service de l’entreprise
Ouvrir et fermer le commerce lorsque requis
Effectuer, au besoin, les mêmes tâches que les employés supervisés

Études : Diplôme d’études collégiales/professionnel en commerce, en administration, en gestion, en vente ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.

Expérience : Minimum de deux années d’expérience dans la vente, le service à la clientèle ou un domaine connexe. Une expérience en supervision ou en coordination d’une équipe constitue un atout.

Compétences : Capacité à superviser et à mobiliser une équipe. Sens de l’organisation, autonomie et capacité à résoudre les problèmes. Bonnes aptitudes en communication et en service à la clientèle. Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir et la fin de semaine.